켐원 개인정보처리방침

주식회사 켐원(이하 "회사")은 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목과 방법)

1. 회원가입 시 (이용자가 직접 입력)

※ 소속 확인 서류의 주민등록번호 등 확인에 불필요한 정보는 가리고(마스킹) 제출받으며, 회사는 이를 수집·보관하지 않습니다.

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 접속 일시, 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록(로그인·견적 조회 이력)
• 목적: 서비스 안정 운영, 부정 이용(계정 공유 등) 방지, 장애 대응

3. 주문·문의 접수 시

• 주문 품목·수량, 문의·요청 내용 등 이용자가 입력한 정보
• 목적: 주문 처리, 견적서·답변 작성·회신, 거래 협의

제2조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회원 관리 - 가입 승인(승인제 운영을 위한 소속 기관·신원 확인), 본인 확인, 계정 찾기·비밀번호 재설정, 부정 이용 방지
2. 서비스 제공 - 소속 기관에 따른 견적 정보 제공, 주문·문의 접수 처리, 견적서·답변 회신
3. 고지·안내 - 서비스 변경·장애·약관 개정 등 필수 안내 (광고성 정보는 발송하지 않습니다)

제3조 (개인정보의 보유·이용 기간)

1. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.

2. 소속 확인 서류는 확인 완료 후 지체 없이 파기하며, 확인 일자만 기록합니다. (최소수집 원칙 - 서류 원본을 계속 보관하지 않습니다)
3. 장기 미이용 계정은 별도 안내 후 휴면 처리하거나 파기할 수 있습니다. 【휴면 정책: 미정】

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구한 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수를 명시합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차와 방법)

1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정(마이페이지)하거나 탈퇴(삭제)·처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 마이페이지 또는 제10조의 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 법정대리인을 통한 행사도 가능합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 비밀번호 일방향 암호화 저장 - 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(BCrypt)으로 저장되어 회사도 원문을 알 수 없습니다.
2. 접근 통제 - 데이터베이스는 외부 인터넷에서 직접 접근할 수 없으며, 인가된 관리자만 접근합니다.
3. 접속 기록 보관 - 서버 접속·처리 기록을 보관하여 오·남용을 점검합니다.
4. 동시 접속 제한 - 계정 도용·공유 방지를 위해 동시 접속을 1개 기기로 제한합니다.

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키만 사용합니다. 이 쿠키는 브라우저 종료 또는 로그아웃 시 소멸하며, 광고·행태 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 쿠키를 차단하면 로그인이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 요청하실 수 있습니다. 회사의 답변에 만족하지 못하시는 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.